Libur Nataru, Smartfren Catat Peningkatan Traffic Tertinggi di Tiga Kota

Petugas memberi pelayanan di Galeri Smartfren.

Semarang-Selama libur Hari Raya Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, Smartfren mencatatkan peningkatan traffic internet yang cukup tinggi di Jawa Barat dan Jawa Tengah.

Peningkatan akses tersebut dipicu mobilitas masyarakat menuju ke kota-kota di wilayah Jabar dan Jateng.

VP Network Operations Smartfren Agus Rohmat mengatakan peningkatan akses internet paling tinggi terjadi Jabar, tepatnya wilayah Bandung sebesar 14 persen lebih tinggi dibandingkan hari biasa. Pernyataan itu disampaikan melalui siaran pers, kemarin.

Agus menjelaskan, untuk di wilayah Jateng tepatnya di Semarang sebesar 13 persen dan Yogyakarta sebesar 12 persen dibandingkan hari biasa.

Menurut, peningkatan tersebut selaras dengan antisipasi yang telah disiapkan sehingga pelanggan tetap dapat menikmati layanan optimal selama perjalanan menuju ke kota-kota tersebut maupun saat telah mencapainya.

"Smartfren berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan di mana pun mereka berada. Selaras dengan hal itu, kami secara rutin melakukan optimasi, pembaruan, serta peningkatan kapasitas jaringan sehingga pada momen Nataru 2025 ini semua pelanggan mendapatkan pengalaman digital yang nyaman," kata Agus.

Lebih lanjut Agus menjelaskan, salah satu yang berkontribusi terhadap peningkatan akses layanan internet tersebut adalah minat masyarakat terhadap aplikasi digital.

Peningkatan akses tersebut mencapai 12 persen lebih tinggi dari hari biasanya, dengan catatan aplikasi yang banyak digunakan adalah media sosial (Instagram, TikTok, Facebook) dan pesan instan (WhatsApp).

"Secara nasional, rata-rata peningkatan akses layanan internet Smartfren selama Nataru 2025 mencapai sembilan persen dibandingkan hari biasa. Sebelumnya, Smartfren telah melakukan antisipasi dengan meningkatkan kapasitas jaringan di wilayah-wilayah yang diprediksi mengalami lonjakan traffic lebih signifikan," pungkasnya. (K-08)